常见问题

外部援助可能会影响研究生获得的联邦援助的数量. 请将任何奖学金的副本发送到学生服务办公室，以便重新评估你的经济援助. 如有必要，您的奖励将有所调整，如有任何变化，皇冠app官方版将通知您.

皇冠app官方版的目标是准确地评估您为教育成本做出贡献的能力，并确保皇冠app官方版根据提供给皇冠app官方版办公室的信息为您提供最佳的经济援助计划. 如果你觉得报告中有错误, 或者你的个人财务状况发生了变化, 援助奖励可以重新考虑.

如果您因租金或医疗/牙科费用不在保险范围内而要求增加您的出席费用, 你需要提供这些费用的文件, 连同你的租约副本和/或收据，连同上诉信一起交给你的财务援助顾问.

任何上诉请求都必须以书面形式提交给你的经济援助顾问. 你的财务援助顾问的书面回复可以在收到上诉后的两周内收到.

如果您想取消或减少贷款, 你必须在本学期的增减期结束前书面通知皇冠app官方版.

• 学生可以在奖励通知中编辑他们的经济资助.
• 奖金必须平均支付每个奖励期间，以及平等减少. 奖励期一般为两个同期学期.
• 如果你在夏天开始，你的奖励期是夏天和秋天. 你的夏季和秋季贷款支付必须平等地支付和平等地减少. 春天本身就是一个奖励的季节. 如果你在秋季开始，那么秋季和春季是你的奖励期.
• 当减少你的奖励，任何余额必须先支付，以便贷款金额可以退还.

一旦您更改了金额，请单击页面底部的“继续”按钮. 为了发送更改，您需要输入您的密码. 更改后的内容将被发送给你的财务援助顾问. 因为这些更改都是手动完成的, 不是电子, 请给他们两个星期的时间来完全处理.

当学生在支付账单后，他们的账户上有了信用余额，他们可以把这笔钱作为退款，用于支付生活和教育费用. 退款可以直接存入你的支票或储蓄账户. 直接存款是免费的，完全安全, 它还能确保你更快地收到退款，而且不用麻烦地提取和存入支票.

要注册直接存款，请登录 carolinaunion.nositio.net/myservices. 选择“我的账单”，然后选择“直接存款”.“输入您的帐户信息. 如果您在My Bill中存储了支付配置文件，您可以使用该帐户，而无需重新输入信息. 一旦登记直接存款, 您可以从Agora门户中选择“请求学生退款”来请求退款. 纸质支票每周只处理一次. 您可以在以下网址查询退款时间表 carolinaunion.nositio.net/refunds.